У «Нафтогазі» попередили українців про імовірні зміни, які стосуються паперових рахунків. Зокрема, клієнти компанії можуть відмовитися від паперових квитанцій.
Зробити це можна у чат-ботах GASUA. Тим, хто не відмовиться від паперових рахунків, вони приходитимуть надалі, пише Znaj.ua.
Зазначається, що для скасування отримання паперових квитанцій потрібно:
- у Telegram чи Вайбер запустити чат-бот GASUA;
- відкрити розділ «Мій рахунок»;
- далі вибрати пункт «Отримувати рахунки онлайн».
Окрім цього клієнти «Нафтогазу» можуть відмовитися від платіжок у паперовому вигляді зателефонувавши на короткий номер «104».
Уточнюється, що для перевірки нарахувань можна написати у будь-який месенджер «Нафтогазу» в особисті повідомлення. Там клієнту потрібно буде вказати:
- номер особового рахунку;
- ПІБ;
- нарахування, з яким не погоджуєтесь.
Газопостачальна компанія нагадала про своєчасну оплату за блакитне паливо, у разі своєчасної оплати до 15 числа кожного місяця можна отримувати знижку в один відсоток. Тобто 16 числа знижки вже не буде. Знижку можна використати в наступному платежі.
Нагадаємо, що українці можуть претендувати на перерахунок суми у платіжках за комунальні послуги. Проте ця послуга стосується лише тих, у кого не встановлено лічильники або ж комунальні послуги надано низької якості.
